8月26日，第二届壁挂炉行业售后服务大会在河北石家庄太行国宾馆成功举办。浙江凯姆热能设备有限公司作为壁挂炉行业优秀企业代表参与大会，并联合另外28家行业单位、优秀企业共同发起成立“壁挂炉行业售后服务联盟”（以下简称 售后联盟）。浙江凯姆热能设备有限公司总经理王绍华先生出席大会并参与大会各种活动。
“煤改气”壁挂炉项目惠及亿万用户，凯姆作为业内头部品牌企业一直积极参与其中。凯姆一向重视产品质量和售后服务质量，拥有一套行之有效的高效可靠的售后服务体系。
凯姆一直愿意为了行业的健康可持续发展，担当起正面示范作用的角色。2019年5月北京由壁挂炉行业专业资讯平台青戈尔资讯策划发起的“中国壁挂炉行业‘产品质量 售后服务’双承诺倡议”（以下简称 双承诺会议），凯姆积极参与。并深度参与同年9月举办的第一届壁挂炉行业售后服务大会，联合另外12家行业优秀企业发起《中国壁挂炉行业售后服务石家庄宣言》。
这次由中国燃气供热专业委员会、广东省燃气采暖热水炉商会指导，青戈尔资讯主办，《供暖信息》报承办的第二届壁挂炉行业售后服务大会是去年第一届壁挂炉行业售后服务大会的延续和升级，凯姆继续积极深度参与，此次作为“售后联盟”的发起单位，凯姆获颁“发起单位”证书。
凯姆会一如既往积极履行“双承诺”和“石家庄宣言”的精神，积极支持“售后联盟”的相关工作，做好产品质量、做好售后服务，为广大“煤改气”区域等壁挂炉亿万用户提供优质安心舒心的壁挂炉产品和服务。
